Perguntas frequentes
Tudo que você quer saber antes de criar seu primeiro evento.
01O que é o Magic Wall?+
É uma plataforma de engajamento ao vivo pra eventos. Convidados enviam fotos pelo celular escaneando um QR Code, votam nas favoritas e o ranking aparece no telão da festa em tempo real. Sem app, sem cadastro, sem fricção.
02Convidado precisa baixar app?+
Não. Tudo roda no navegador do celular. Funciona em iPhone e Android.
03Tem limite de convidados?+
No plano Pro e Evento+ não. No Grátis, você pode receber até 50 fotos no evento — suficiente pra festa pequena/teste.
04Como funciona a votação?+
Estilo Tinder: arrasta pra direita pra curtir, esquerda pra passar. Cada convidado vota 1 vez por foto. O sistema impede votação dupla.
05O telão precisa de internet boa?+
Recomendamos Wi-Fi estável ou cabo. As fotos sobem em tempo real, então conexão ruim atrasa um pouco. Funciona com 3G/4G mas idealmente Wi-Fi.
06Posso personalizar com a marca da empresa ou o tema da festa?+
No plano Pro, sim. Você sobe sua logo e define cores. Cada foto enviada pode receber um frame com sua marca.
07Quem fica com as fotos depois?+
O organizador. Você baixa todas em alta resolução, organizadas por convidado.
08É seguro?+
Sim. Cada evento é privado — só quem escaneou o QR Code (ou recebeu o link) acessa. Galeria não é pública.
09Funciona em festa infantil?+
Sim. Os pais escaneiam, colocam o nome da criança e enviam. Crianças maiores também participam diretamente.
10Posso testar antes do meu evento?+
Sim — crie uma conta grátis, faça um evento de teste e veja como funciona. Quando estiver pronto, é só criar o evento real.
11Preciso instalar algo no telão?+
Não. Você só conecta um laptop no projetor (HDMI ou cast), abre o link da TV do evento no navegador e dá fullscreen. Pronto.
12Funciona offline?+
Não. Magic Wall precisa de internet pra rodar — celular dos convidados e laptop do telão.
13Quantas missões posso criar?+
Quantas quiser. Você cria todas antes do evento e ativa quando bem entender — manualmente ou em rotação automática.
14O ranking pode ter empate?+
Sim. Quando empata, o telão anuncia "Empate" e volta pra mais uma rodada de votação. Aí define o vencedor.
15Como cancelo minha conta?+
Pelo painel do organizador, em "Configurações". Sem multa, sem fidelidade.